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发表于 2009-7-29 17:44
| 只看该作者
赢在B2C 透视浪莎商城品牌营销策略_腾讯
 收藏到网摘:
 
            
  
线下的传统实体企业有些人把建一个B2C站看得很轻巧，经常听到的言论是B2C不就建个网站吗？域名有了，运营人员也有了，前期烧一把钱，广告带些流量进来，不就行了吗？如果是这样，首先恭喜你，你在B2C的道路上将渐行渐远了。8 P1 k! ~/ B0 r* \) A* c' K
3 D# Z, L# r! u$ J随着大家对网络购物的熟悉，以及某些大站的网络造神运动的开展，这更让B2C的业界充满了各色传奇，没错，传统行业自觉的互联网和电子商务革命也许会更经济，更实惠，也更必要，不至于给投资人、给股民带去那么多的压力和担忧。也许，只有当这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时，这样的电子商务世界才更精彩，真正的电子商务时代也才会更快一些到来。
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1 v2 E, Z" t- V& D0 u) L6 m( |那么，今天谈一谈浪莎商城（www.langshashop.com）这个老品牌矗立在电子商务新概念上的商城，是如何进行品牌营销售策略的。
, e! b5 F. p- d( T% s8 N P4 h; k: H k* P$ i! w
珍视用户体验不是空穴来风--
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) Z- G- z: l2 J; x+ _% o1 P用户体验的6个基本要素：
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1、让产品有用
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首页是最好的广告位，是展示平台，详细的产品与项目的特点功能介绍是很重要的，合理的展示自己就变的至关重要了。
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* F. N+ D2 {+ ~! ]9 d2、易用性) }8 E1 Z* r/ c, E- m( L
7 i4 z2 M+ @0 _非常关键词。其实网站简单就好，特别是时尚类产品，针对的人群大部分是25-40的女性人群，简单实用、购物愉快最好。
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( X+ Q" T! p+ G, u3、友好度- W' h' C" R6 g( |! x
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即用户认可度，站在用户的立场，有效的给予用户更多更有效的资讯，真切的帮到用户。整体页面保持其一致性和标准，并侧重应针对主要目标受众。浪莎家园与浪莎论坛这些互动性极强的模块，都较好地起了增加友好度的作用。& @# c! F( v( }9 y
% f) `- t& q: c* R4、视觉认可% d6 ]* y9 ]: C8 P6 w g& O9 ~
) S1 S3 P% x7 u) H! @视觉设计的目的其实是要传递一种信息，是让产品产生一种吸引力。是这种吸引力让用户觉得这个产品可爱。视觉能创造出用户黏度,能强化浏览深度和潜在用户的回头率。+ ^6 f2 d+ T7 \7 U
+ v& I, `9 H6 u2 u
5、品牌
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打响品牌的关键棋子就是提升美誉度和用户口碑。很多时候，品牌就是名片，就是权威。2 S2 R1 R( U8 Z! Z2 \) z S
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6、监控跟踪信息，及时调整策略。, D# D9 o, ~: x- f
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这个很重要，分析、跟踪竞争对手，及时把控最新词汇活最新准热门关键词。6 J8 j% ]( h) O- U& c" ?; Q, [
7 y+ r' E; T% `) C' |UE+SE(用户体验+搜索优化营销)的结合，这只是品牌策略的第一步。
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2 G+ X, ?* x8 s. F如何更好地运用品牌策略---: `& w. s( o$ Y- g
1 n. |$ S6 L8 U: b) m1 P/ j1 I1、统一品牌策略
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' D% m0 C4 h, O) _6 r- C3 w统一品牌策略是指企业将经营的所有系列产品使用同一品牌的策略。使用同一策略，有利于建立“企业识别系统”。这种策略可以使推广新产品的成本降低，节省大量广告费用。如果企业声誉甚佳，新产品销售必将强劲，利用统一品牌是推出新产品最简便的方法。采用这种策略的企业必须对所有产品的质量严格控制，以维护品牌声誉。
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2、个别品牌策略. u% s2 i: q( B- d
$ E7 {* j5 x5 H7 B7 L个别品牌策略是指企业对各种不同产品，分别采用不同的品牌。这种策略的优点是，可以把个别产品的成败同企业的声誉分开，不至于因个别产品信誉不佳而影响其他产品，不会对企业整体形象造成不良后果。但实行这种策略，企业的广告费用开支很大。最好先做响企业品牌，以企业品牌带动个别品牌。: L. [2 D: H3 p4 I8 M2 p0 ], B# b
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3、扩展品牌策略5 ]/ H* Z6 m8 }6 G3 x8 m7 W5 d
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扩展品牌策略是指企业利用市场上已有一定声誉的品牌，推出改进型产品或新产品。采用这种策略，既能节省推广费用，又能迅速打开产品销路。这种策略的实施有一个前提，即扩展的品牌在市场上已有较高的声誉，扩展的产品也必须是与之相适应的优良产品。否则，会影响产品的销售或降低已有品牌的声誉。
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0 L# ~; L, D- D% g! c品牌策略是企业经营自身产品(含服务)之决策的重要组成部分，是指企业依据自身状况和市场情况，最合理、有效地运用品牌商标的策略。事实上，网络上假冒浪莎商城的网站很多，一时间鱼目混珠，不好识别。但用户们都认准了langshashop,com的域名，直接输入域名登录的网民占了每天流量的60%以上，说明品牌策略得当便会取得一石三鸟的效果。. @% R4 M) a3 E0 G) ~9 r
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转自腾讯http://tech.qq.com/a/20090729/000401.htm |
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发表于 2009-8-3 15:03
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